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百度大脑驱动瑞码全渠道智能客服系统

发布时间:2021-03-08 10:36 作者:未知

简述:今天给大家带来的是百度大脑AI技术驱动的瑞码全渠道智能客服系统,可支持CRM、智能工单、多渠道接入、在线客服功能、呼叫中心功能等功能的全面覆盖。

  今天给大家带来的是百度大脑AI技术驱动的瑞码全渠道智能客服系统,可支持CRM、智能工单、多渠道接入、在线客服功能、呼叫中心功能等功能的全面覆盖,下面我们来看具体内容!
 
百度大脑驱动瑞码全渠道智能客服系统
 
  产品优势
  瑞码全渠道智能客服系统,以通用业务处理平台为基础,对邮件、微博、微信、短信、电话、移动端等在内的所有渠道加以连接,保证客户随时随地享受贴身服务!并实现全覆盖的系统功能:产品订单、工单管理、OA管理、全渠道设置、统计分析系统设置、全客服工作台、日志管理、坐席管理、客户关系管理(CRM)、系统设置等功能模块。系统对灵活多变的模块化组建形式加以支持,在智能呼叫中心、客服管理及销售管理等各种场景下被广泛应用。
 
百度大脑驱动瑞码全渠道智能客服系统
 
  产品详情
  瑞码全渠道智能客服系统,全覆盖的系统功能:产品订单、工单管理、OA管理、全渠道设置、统计分析系统设置、全客服工作台、日志管理、坐席管理、客户关系管理(CRM)、系统设置等功能模块。系统对灵活多变的模块化组建形式加以支持,在智能呼叫中心、客服管理及销售管理等各种场景下被广泛应用。
  应用场景
 
百度大脑驱动瑞码全渠道智能客服系统
 
  其他
 
百度大脑驱动瑞码全渠道智能客服系统
 
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