发布时间：2022-03-04 17:19 作者：创始人
简述：OCR文字识别对于航空公司线上自助修改购票信息这个案例极大地降低了公司人力成本，提升了处理效率，也为旅客好的服务体验进一步升级优化。
出行时刻我们一般选择火车、高铁、飞机这几种出行方式，现在各大APP上线之后，手机上在线购买车票是很方便的。但是最近中国国际航空股份有限公司提出了一项核心诉求：在购票的时候旅客把身份证信息输入错误需要更改的旅客还是挺多的，在之前发生这样的错误只能通过人工客服把身份证信息给修改过来，这个过程耗费时间的同时也影响旅客的购票体验，所以中国国际航空股份有限公司急需一款让用户自主线上修改错误信息的系统。
针对中国国航的这一项核心诉求，给出的解决方案是让中国国航APP接入OCR身份证识别技术，支持旅客自助修改错误信息，旅客需在APP中<修正错购机票个人信息>页面拍摄上传身份证照片，此时系统通过OCR身份证识别技术自动提取身份证上面的所有信息，并与原先的信息做对比，对比核验成功后就可以进行个人信息修正了，点击提交按钮即可完成整个流程。
OCR文字识别对于航空公司线上自助修改购票信息这个案例极大地降低了公司人力成本，提升了处理效率，也为旅客好的服务体验进一步升级优化。
腾佑AI(ai.tuidc.com) 成立于2007年，一直致力于发展互联网IDC数据中心业务、云计算业务、 CDN业务、互联网安全及企业客户技术解决方案等产品服务， 2018年成为百度云河南服务中心。主营服务器租用，服务器托管，虚拟主机， 域名注册，机柜租用，主机租用，主机托管，带宽租用，云主机，CDN加速 ， WAF防火墙，网络安全，人脸识别，文字识别，图像识别，语音识别等业务；
售前咨询热线：400-996-8756
备案提交：0371-89913068
售后客服：0371-89913000
热门活动
热搜词
联系方式
400-996-8756
微信公众号
手机站
COPYRIGHT 2007-2020 TUIDC ALL RIGHTS RESERVED 腾佑科技-百度AI人工智能_百度人脸识别_图像识别_语音识别提供商
地址:河南省郑州市姚砦路133号金成时代广场6号楼13层 I CP备案号：豫B2-20110005-1 公安备案号: 41010502003271
声明：本站发布的内容版权归郑州腾佑科技有限公司所有，本站部分素材来源于网络及网友投稿，若无意中侵犯了您的版权，请致电在线客服我们将在核实后予以删除！
产品详情页