在用户与坐席通话中或通话后,机器人识别双方语音、理解语义,并按业务要求分析给出质检结果,实现全量自动......
使用智能IVR对话管理,可实现业务定制的智能人机语音对话IVR系统。提升用户体验,减少转人工通话量,......
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