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呼叫中心实时语音识别

企业级呼叫中心场景语音识别服务。针对VoIP语音讯号专门训练、高语速口语对话识别优化,提供企业级高可用标准的服务

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  • 场景优化

    更懂呼叫中心应用场景需求,专为智能外呼,智能客服,营销助手等场景提供智能打断,智能反问,静默音识别,会话还原等专有功能

  • 多种接入方式

    适配常见软硬交换,适配标准VoIP语音讯号,提供MRCP,TCP等多种标准协议代理及SDK

  • 识别效率保障

    支持多并发通路,识别返回时效低于200ms,99.99%以上高可用性,企业级服务稳定保障,全天候支撑呼叫中心各类智能化通话业务

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